Dans quels pays faites-vous la livraison?

EUROPE: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Ukraine
DOM-TOM: Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, St-Barthélemy, St-Martin, St-Pierre et Miquelon, Wallis-et-Futuna
AMÉRIQUE: Argentine, Brésil, Canada, États-Unis, Groenland, Mexique, Panama, Paraguay
OCÉANIE: Australie, Nouvelle-Zélande
AFRIQUE: Afrique du Sud, Algérie, Madagascar, Maroc, Tunisie
ASIE / MOYEN-ORIENT: Arabie-Saoudite, Chine, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Malaisie, Maldives, Oman, Philippines, Singapore, Taïwan, Thaïlande, Turquie

Quelle méthode d'expédition est utilisée pour ma commande?

Pour une commande en France, Belgique, Luxembourg et Espagne, tu as le choix entre une livraison standard à domicile ou une livraison en point de retrait de ton choix dans le réseau Mondial Relay.

Pour tout autre pays de destination, la commande sera envoyée en livraison standard.

J'ai effectué une commande, quand arrivera-t-elle?

Nous nous engageons à livrer la marchandise commandée sur le site www.highonfun.com dans les meilleurs délais à compter de la réception de votre paiement. Le délai approximatif est d'environ 2 à 4 jours pour la France et de 3 à 10 jours pour l'international.

Les Produits commandés seront envoyés à l'adresse que tu as indiquée au cours du processus de commande ou dans le point de retrait de ton choix (dépendamment du transporteur choisi). Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par l’indication par tes soins d’une adresse erronée ou incomplète.

Pour une livraison à domicile, si le destinataire est absent au moment du passage de notre prestataire de transport, le colis sera déposé dans un point de retrait à proximité de l’adresse de livraison. Dans ce cas, le client pourra retirer le colis sous 7 jours sur présentation d’une pièce d’identité et de l'avis de passage. A l'issue de ce délai, les colis non réclamés nous seront retournés. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards de livraison causés par l’absence du destinataire du colis ou son non-retrait dans le délai prévu à cet effet.

Est-ce que je peux changer l'adresse de livraison?

L'adresse de livraison choisie est définitive.

J'aimerais recevoir ma commande en dehors de l'Union Européenne ou a l'international, dois-je prévoir des taxes d'importations?

Les articles expédiés à l'international et hors Union Européenne sont soumis à d'éventuels coûts supplémentaires tels que taxes et charges d'importation qui ne seront pas comptabilisés lors de la confirmation de commande et paiement. Ces frais ne seront ni couverts, ni remboursés par www.highonfun.com. Merci de déterminer avec le service douanier de ton pays quel serait le montant de ces frais avant de procéder à ta commande. Nous ne serons pas responsable si une livraison est affectée par une démarche d'importation. 

Quel est le coût de livraison pour ma commande?

Le coût de livraison dépend du choix qui est fait au moment du check out. Pour toute commande supérieur à 50€ d'achat en France et Belgique, HIGH ON FUN t'offre la livraison.

Pour toute commande supérieur à 105€ d'achat en Allemagne, HIGH ON FUN t'offre la livraison.